カード、タグに汚損、破損はないでしょうか? カード、タグが正常な場合は、停電等もしくは器具不良により開閉不具合が発生している可能性があります。 アプリより弊社までご連絡ください。 入館は、ドアに設置されているシリンダーをお部屋の鍵で開錠できます。